サポート

最終更新日: 2026年10月5日

「もじつみ」をお使いいただきありがとうございます。よくいただく質問と、お問い合わせ先をまとめています。

お問い合わせ

つるはし社
info[at]dailyquarry.com
送信するときは [at] を @ に置き換えてください。

不具合のご報告には、お使いの機種・iOS のバージョン・どの台で、どう操作したときに起きたかを添えていただけると助かります。

遊び方

ことばになりません

字と字が触れ合っていれば、向きは問わず（たて・よこ・右から左・下から上）つながった順に読めたらことばになります。間に別の字が挟まると読めません。持っている字とことばになる字は光り、落とす先でことばができそうなときは「ねこ ？」のように出ます。

点はどう決まりますか？

字1つ10点、ことばは 2字100点・3字400点・4字900点・5字1600点です。1字で同時にいくつものことばができると、その数だけ倍になります。

台や字の色がえらべません

ことば帳に集めたことばの数でひらきます。はじめの画面に「あと○語で…がひらく」と出ています。

動画と広告

「つづける」「もらう」が使えません

動画広告を最後まで見ると使えます（どちらも1回の遊びで1回まで）。通信がないときや広告の在庫がないときは動画を読み込めず、使えません。少し時間をおいてお試しください。

広告を消せますか？

はじめの画面の「広告を消す」（買い切り）をご購入いただくと、全画面広告が表示されなくなり、「つづける」「もらう」も動画なしで使えます。

不適切な広告が表示された

お手数ですが、上のお問い合わせ先へお知らせください。表示された日時、広告の内容（画面の写真があると助かります）、どの場面で出たかを添えていただければ、広告の配信元に報告し、同じ広告が出ないよう設定します。

購入について

機種を変えたら「広告を消す」が戻りません

はじめの画面の「購入を復元」をお試しください。購入時と同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。

返金してほしい

返金は App Store の手続きとなり、提供者側では対応できません。Apple の「問題を報告する」（reportaproblem.apple.com）からお手続きください。

記録について

機種変更すると、ことば帳や記録は引き継げますか？

引き継げません。記録はお使いの端末の中だけに保存されており、どこのサーバーにも送っていないためです。

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